ユーザーは冒頭で離脱可否を判断します。必要最低限の必須質問と、参加メリットをセットで提示しましょう。
情報収集目的ごとにセクションを分け、ラベルを付けると回答者が安心して進めます。
入力中にエラーやフォーマット例を表示すると、送信完了率が大幅に向上します。
タップ領域を指先サイズ以上に確保し、数字入力欄にはテンキーを指定。体験のムダを減らせます。
長尺フォームは「後で続きから入力」を許可すると完了件数が戻ります。BtoBの案件募集で特に有効です。
送信完了画面に次のアクション(資料DLや説明会日程)を置き、自然なクロスセルにつなげましょう。
キャンペーンごとに最適化されたリード獲得フォームを高速で立ち上げたい。
オンボーディングチェックリストやNPS調査を自動化し、結果をSlackで共有したい。
職種別フォームと承認フローをまとめ、応募者体験を向上させたい。
複数クライアントの受付フォームを一元管理し、納品スピードを上げたい。